Retourneren
Is het item niet naar wens? Stuur het dan gewoon retour en ontvang het aankoopbedrag terug. Outfit by Ninke vindt het belangrijk dat u 100% tevreden bent over uw aankoop. Stoffen en pasvormen zijn via internet nu eenmaal moeilijk te beoordelen. Daarom proberen we het retourneren zo makkelijk mogelijk te maken. Klik hier om via e-mail een retourcode aan te vragen.

U kunt een aankoop altijd binnen 14 dagen na ontvangst in dezelfde verpakking aan Outfit by Ninke retourneren, uiteraard ongebruikt, ongewassen, onbeschadigd, geur- en rookvrij en met alle labels er nog aan. Verstuur het pakket gefrankeerd en met duidelijke vermelding van de retourcode aan:

Outfit by Ninke
Verwersstraat 60
5211 HX 's-Hertogenbosch

Ik wil graag een andere maat
Wilt u uw aankoop ruilen voor een andere maat? Geef dan bij het aanvragen van de retourcode alvast de andere maat aan, dan reserveren wij die alvast. Is de andere maat op voorraad, dan sturen wij u die zonder extra verzendkosten toe, zodra het niet passende artikel retour is ontvangen.

Ik wil mijn aankoop retourneren
Valt de aankoop tegen of is de andere maat niet op voorraad, dan storten wij het aankoopbedrag min de verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van het ongewenste artikel terug op uw rekening. Voor aankopen met een korting van 40% of meer ontvangt u een tegoedbon.

Er is een fout gemaakt
Is er een fout gemaakt? Geef dan bij het aanvragen van de retourcode aan wat er mis is, dan proberen we zo snel mogelijk samen tot een oplossing te komen. Als de fout aan ons te wijten is zijn de verzendkosten natuurlijk voor rekening van Outfit by Ninke.

Retourvoorwaarden
Beoordeelt Outfit by Ninke een retour ontvangen artikel als gebruikt, gewassen, beschadigd en/of niet geur- en rookvrij, dan nemen wij het niet terug. U ontvangt daarvan per ommegaande via e-mail bericht, met de vraag of u het terug wilt. De extra verzendkosten zijn dan voor uw rekening. Retourneert u een zending ongefrankeerd, zonder retourcode of niet binnen 14 dagen na ontvangst, dan stuurt Outfit by Ninke de zending zonder terugbetaling aan u terug. De extra verzendkosten zijn dan voor uw rekening.